Entrega / Apresentação

O concessionário liga o painel central e explica cada botão, indicador, medidor, sinal sonoro e LED de aviso

O painel é a interface principal para energia, água e iluminação — novos proprietários confundem frequentemente alarmes de bateria fraca com avarias.

Percorra cada circuito de iluminação interior, regulador e comutador; localize o seccionador principal da célula

Lê os indicadores dos depósitos de água limpa / cinzenta e a tensão da bateria de lazer; confirma a conhecida imprecisão dos sensores resistivos

Os sensores resistivos das águas cinzentas derivam devido a película/lodos — defina expectativas agora, antes de litígios de garantia.

Inicia o Truma Combi a partir do CP plus / iNET nos modos gás, elétrico e misto; ajusta o termostato; mostra o reset

Mostrar como se apresenta uma falha de ignição E517H / E516H e como a apagar desligando e ligando; localizar os fusíveis do aquecedor

A maioria das chamadas "o aquecedor está avariado" são uma garrafa vazia ou um isolador fechado após uma tentativa falhada de reinício.

Localiza a válvula FrostControl (alavanca amarela); explica a descarga automática abaixo de ~3 °C e o rearme a 7 °C

Os proprietários que voltam ao frio com a caldeira vazia pensam que o sistema avariou — afinal protegeu-se sozinho.

Se Alde: alimentação da caldeira, termostato ambiente, prioridade de água quente, purga dos radiadores, nível do vaso de expansão

Se Alde: mostra o autocolante com a data de mudança do glicol; explica a exigência de técnico formado pela Alde (G11 2 anos / Premium 5 anos)

Fluido G11 azul: substituir a cada 2 anos. Alde Premium rosa: a cada 5 anos. Glicol velho corrói o alumínio interno.

Define um horário diário e redução noturna no painel de aquecimento

Mostrar onde está o termostato de parede e o que afeta a sua leitura (correntes de ar, sol)

Enche o termoacumulador, verifica o modo misto gás + 230 V, temperatura na misturadora

Acender o queimador de gás com a caldeira vazia danifica o permutador de calor.

Abre o FrostControl / válvula(s) de descarga de segurança; coloca todas as torneiras na posição central; confirma a saída de água por baixo

A maior causa única de sinistros de inverno.

Fecha a descarga, enche o depósito de água limpa, liga a bomba, purga as torneiras quente depois fria, só então alimenta o termoacumulador

Evita o funcionamento a seco da resistência.

Abrir o tampão de enchimento, identificar a chave, mostrar o ladrão

Localiza o cartucho do filtro em linha e regista o intervalo de substituição

Identifica o tipo de bomba, interruptor em linha / pressóstato, localização do fusível

Mostra o anticongelante RV rosa de propilenoglicol; aviso para NÃO usar etilenoglicol automóvel; demonstra o bypass do termoacumulador

O anticongelante automóvel é tóxico e arruina as canalizações de água potável.

Aponta fisicamente cada bujão de descarga e válvula de depósito sob o piso

Abre/fecha a alavanca de descarga das águas cinzentas; mostra a utilização de um ponto de descarga aprovado

O concessionário indica que os sensores resistivos derivam; ensina a rotina de limpeza com Calgon/detergente da loiça

Abre a portinhola de serviço exterior, liberta a cassete, retira sobre rodas, prime o botão de respiro ao despejar

O botão de ventilação evita o gorgolejar e os salpicos.

Aqua Kem Blue/Green na cassete, Aqua Rinse Plus no depósito de descarga

Químicos errados danificam vedantes/plásticos e violam as regras do parque.

Aplica o lubrificante para vedante Thetford; demonstra o deslizamento da lâmina

Localiza a grelha de ventilação exterior e o intervalo de limpeza

Apenas limpa-sanitas aprovado pela Thetford; sem lixívia doméstica

A lixívia ataca a junta de borracha da lâmina.

Comuta manualmente entre 12 V / 230 V / gás; explica que 12 V só funciona com motor a trabalhar / D+ ativo

Os proprietários deixam o frigorífico em 12 V durante o armazenamento e descarregam a bateria auxiliar.

Se AES instalado: mostra a prioridade 230 V → 12 V → gás e o corte por baixa tensão

Engata o trinco de viagem da porta do frigorífico; mostra a tampa de inverno da grelha de ventilação

O frigorífico de absorção perde rendimento acima de ~1500 m a gás e em calor extremo — recomenda-se apoio a 230V/12V

Fecha a válvula da garrafa, desliga o flexível (rosca esquerda no propano UK), instala a nova garrafa, teste de fugas

Identifica o tipo de regulador, ponto de teste, intervalo de substituição de 10 anos

Mostra a válvula de corte dedicada para cada aparelho (EN 1949)

Testa o alarme GPL vs o alarme CO — tons diferentes, alturas de montagem diferentes

Aponta os orifícios de drenagem através do piso; confirma que não estão obstruídos

Recebe um certificado Gas Safety / G607 atual datado dentro de ~3 meses antes da entrega

Liga o 230 V; usa o testador de polaridade néon; demonstra o adaptador de polaridade invertida

O Caravan Club recomenda explicitamente verificar a polaridade em cada ligação.

Carrega no botão de teste do RCD; confirma disparo e rearme

Abre cada quadro, painel de fusíveis e fusíveis em linha escondidos (solar, frigorífico, bomba); localiza o pacote de fusíveis sobressalentes

Confirma o tipo da bateria de lazer (AGM / chumbo-ácido / lítio) e a definição correspondente do carregador

Um perfil errado destrói uma bateria de 600 £.

Mostra no regulador solar a entrada PV, tensão da bateria, Ah diários; explica absorção/flutuação

Se inversor instalado: que tomadas alimenta, limites de pico, encerramento automático

Localiza o seccionador principal da bateria / célula; explica o efeito (corta o mover? o alarme? o relógio?)

Engatar e desengatar os rolos (alavanca manual ou auto-engate); soltar antes de rebocar

Sair com os rolos engatados destrói o mover.

Mostrar o parafuso sextavado para desengatar manualmente em caso de falha do motor

Explicar que o mover exige uma bateria auxiliar nova e totalmente carregada; demonstrar o desligamento automático aos 20 min; retirar a chave do comando

Emparelhar/reemparelhar o comando, botão de homem morto, comportamento na perda de sinal

Medir o peso na lança com um medidor BS 7691; verificar contra a placa do engate do carro e o limite da caravana

Estabilizador AL-KO AKS: inspeção das pastilhas, bola limpa (sem massa), sequência correta de engate / alavanca de libertação

Massa na bola anula o estabilizador; as pastilhas são consumíveis (~30 000 milhas).

Passar ou engatar corretamente o cabo de rutura num olhal próprio do engate; comprido para curvar mas não tão folgado que arraste

Encaminhamento errado aciona o travão de mão a esterço máximo; cabo solto não dispara na separação.

Testar a tomada de 13 pinos com um assistente: piscas de emergência, travão, nevoeiro, marcha-atrás, piscas, alimentação do frigorífico via D+

Se TPMS instalado: emparelhar sensores externos nas tampas das válvulas; instalar repetidor se a caravana estiver a > 7 m da cabina

Demonstrar montagem e remoção do imobilizador de roda AL-KO secure e do antifurto de engate; verificar a aceitação pelo seguro CaSSOA

Aciona o toldo com manivela ou motor; verifica os braços de bloqueio

Recolher antes de vento Força 5–6, à noite ou ao ausentar-se

Toldo rasgado = danos na carroçaria e custos elevados.

Demonstra o kit de fixação: engancha na ranhura da frente, passa por baixo do tecido, fixa ao solo

Em toldos motorizados, fenda de acionamento manual com chave sextavada em caso de falha de energia

Levanta a antena de tejadilho, busca de sinal, recolhe antes de conduzir

Liga a cúpula/antena satélite, app de localização, ajuste manual

Router / modem 4G/5G slot SIM, palavra-passe admin, suportes de antena

Peso máximo (suporte e por bicicleta), chave da fechadura, comportamento de rebatimento, compatibilidade com e-bikes

O concessionário converte fisicamente cada configuração de dormida

Os proprietários só descobrem as almofadas de preenchimento em falta semanas depois.

Estende as pernas de apoio / centrais; avisa do dano se dormir sem elas

Teste do detetor de fumo (BS EN 14604 / NCC Grade D1 LD2, ≥300 mm das luminárias)

Detetor de CO BS EN 50291 Tipo B, 1–3 m horizontalmente de aparelho de combustão, do lado alto de um teto inclinado

Teste do alarme GPL; instalação baixa (GPL mais pesado que o ar)

Extintor BS EN 3 presente, manómetro em verde, validade/recarga, suporte fixo

Manta ignífuga ao alcance da cozinha

Incêndios na placa são a principal causa de incêndios em caravanas.

Aciona a clarabóia de saída de emergência; certifica-te de que nada a bloqueia

Localiza o estojo de primeiros socorros (verifica validade), triângulo, coletes refletores

O concessionário aponta a chapa do fabricante; regista MiRO, MTPLM, carga máxima por eixo

Recebe o Certificado de Conformidade (COC) original

Reino Unido: transferir a propriedade CRiS; receber o documento de registo CRiS

Recebe o certificado Gas Safety / G607 datado dentro de ~3 meses

Recebe o certificado de teste do sistema 230 V / EICR onde exigido

Livro de revisões carimbado; explicação do requisito do NCC Approved Workshop Scheme para manter a garantia de humidade (7–10 anos)

Saltar a revisão anual da habitação anula a garantia de humidade do fabricante.

Pasta do proprietário + manuais separados de aquecedor, frigorífico, WC, alarme, toldo, nivelamento, satélite

Recebe e etiqueta cada chave: porta da caravana, tampa de enchimento, caixa de gás, portinholas de serviço, garagem, porta-bicicletas, cadeado do timão, bloqueador de roda, tampa AKS. Fotografa o molho de chaves.

Chaves em falta descobertas meses depois custam £60–£300 cada a substituir.

Garantias estruturais, de carroçaria, humidade, eletrodomésticos: como/onde reclamar, contacto designado do concessionário

Confirma o voucher da primeira revisão gratuita da célula: janela de datas, âmbito

Telefone pós-venda, técnico móvel de célula, contacto de assistência

Cabo de rede EHU, 25 m, 3 condutores 2,5 mm² com ficha e tomada CEE 16 A

Adaptador de polaridade invertida / adaptador CEE para Schuko

Testador de polaridade néon com 3 LED

Mangueira de água limpa de qualidade alimentar, estado verificado

Uma mangueira de jardim comum contamina a água.

Mangueira de águas residuais + adaptador para ponto de descarga

Flexível(eis) correto(s) propano/butano/DIN + chave para garrafa

Par de rampas de nivelamento + nível de bolha

Necessárias para o frigorífico de absorção funcionar.

Pelo menos um par de calços anti-deslizamento

Roda sobressalente (se existir) cheia e dentro do prazo; macaco encaixa no ponto de elevação; chave de cruz serve

Chave de porcas antirroubo + local de arrumação acordado

Soquete correto para os estabilizadores de canto; adaptador para aparafusadora, se fornecido

Se as garrafas de gás estão incluídas na venda: número, tamanho, estado cheio/vazio — fotografar

Pack inicial de químicos para WC — Aqua Kem Blue + Aqua Rinse Plus

Lâmpadas 12 V sobressalentes e sortido de fusíveis de lâmina

Recebe leituras de medidor de humidade PDI assinadas em todas as paredes

Estabelece a base para futuras reclamações de garantia de humidade.

Dá a volta com o concessionário à carroçaria e vidros; fotografa cada painel; regista arranhões/lascas ANTES de assinar

Lê o código DOT em cada pneu incluindo o sobressalente; confirma pressões a frio

Recebe a folha de aprovação PDI assinada pelo concessionário e contra-assina

Marca cada acessório listado na ordem em relação ao realmente presente ANTES de assinar a aceitação

Depois de assinado, os artigos em falta passam a ser "a sua palavra contra a deles".